Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione

Queste condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati presso Klune, Svizzera, su questo sito (dati nelle note legali). Fa fede la versione francese.

2. Prezzi

I prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF). Klune non è assoggettata all'IVA. Le spese di spedizione sono indicate prima del pagamento.

3. Ordine e pagamento

Il contratto è concluso alla conferma del pagamento. Il pagamento è gestito da Stripe (carta, Apple Pay, Google Pay). Klune non ha mai accesso ai tuoi dati bancari.

4. Consegna

Gli ordini sono spediti dalla Svizzera con la Posta Svizzera, senza tracciamento. La spedizione si paga una volta per ordine: gratuita in Svizzera e nel Liechtenstein, CHF 6 per l'Europa, CHF 9 per il resto del mondo. Alcuni paesi non sono serviti; l'elenco dei paesi disponibili si trova nel carrello.

Fuori dalla Svizzera, l'IVA, i dazi doganali e le eventuali spese di sdoganamento del paese di destinazione sono a carico del destinatario.

5. Resi

Hai 14 giorni dal ricevimento per restituire un articolo non utilizzato e nel suo stato originale. Scrivici prima a [email protected]. Le spese di reso sono a tuo carico. Il prezzo dell'articolo viene rimborsato entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

6. Garanzia

I nostri prodotti sono garantiti per 2 anni dalla consegna contro i difetti presenti alla consegna, ad esempio un caricatore che non funziona o un pezzo che si rompe durante un uso normale. L'usura normale, le cadute e l'uso improprio non sono coperti.

Segnalaci il difetto appena lo noti, idealmente con una foto. Klune ripara o sostituisce l'articolo, oppure lo rimborsa se non è possibile.

7. Diritto applicabile

Si applica il diritto svizzero. Foro competente: domicilio di Klune, fatti salvi i fori imperativi.